Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) no es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.
 
El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad es:
El servicio educativo de nivel superior el cual comprende: inscripción, reinscripción, enseñanza aprendizaje y titulación
 

POLÍTICA DE CALIDAD:

 

“El Tecnológico de Estudios Superiores de Valle de Bravo ofrece a sus estudiantes programas de estudios acreditados e impartidos por profesores calificados, con infraestructura física, de comunicación y equipamiento que facilita el aprendizaje; ofreciendo, además, acciones para motivar la permanencia y culminación de los estudios, promoviendo la obtención del título profesional. Siendo el propósito permanente el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

 

 OBJETIVOS DE CALIDAD:

Proceso Académico:

  • Garantizar el registro de los aspirantes, con la finalidad de contribuir al logro de la meta de atención a la demanda en el Ciclo Escolar 2020-2021, aceptando e inscribiendo por lo menos a 500 estudiantes a primer semestre en los diferentes Programas de Estudio.

  • Garantizar la reinscripción de al menos un noventa por ciento de estudiantes en el periodo marcado para ello a través de la aplicación oportuna y eficaz de las normas establecidas en el procedimiento de reinscripción del TESVB.

  • Lograr la titulación de 189 egresados en el año 2019.

  • Obtener la acreditación del Programa de Licenciatura en Turismo e Ingeniería Mecatrónica.

  • Realizar durante el año 2020 la publicación de 10 documentos derivados de la investigación para su divulgación.

  • Mantener por programa educativo los índices de reprobación de los estudiantes del Tecnológico de Estudios Superiores de Valle de Bravo, con respecto al ciclo escolar anterior.

  • Mantener al 65% de la plantilla docente con una certificación. 

Proceso de Vinculación:

  • Lograr 12 publicaciones de vacantes en la Bolsa de Trabajo del Tecnológico de Estudios Superiores de Valle de Bravo en el año 2020.

  • Elaborar un diagnóstico de capacidades y un diagnóstico de necesidades de venta de servicios.

  • Garantizar la preinscripción de al menos 700 aspirantes a nuevo ingreso.

Proceso de Administración de recursos:

  • Lograr que el personal directivo administrativo participe al menos en un evento de capacitación al año.

 

Para accesar a la página del SGC, da clic al siguiente link, solo vía Intranet.

http://192.168.43.253/9001-2015/PAGINAS/index2.html

 

Dirección

Km. 30, Carretera Federal Monumento Valle de Bravo, San Antonio de la Laguna, 51200 Valle de Bravo, Méx.

Contacto

Email:dir.general@vbravo.tecnm.mx

Teléfono: 726 26 6 52 12


Algunos Derechos Reservados

Última actualización: 06/06/2020